Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont PowerCure, Chambre de Commerce n°. 64754510, (“PowerCure”) traite vos données personnelles. Les termes “nous”, “notre” et “nos” dans cette politique font référence à PowerCure. Nous nous soucions de votre vie privée et nous veillerons toujours à traiter vos données personnelles de manière légale.

• Nous traitons les données personnelles de manière précise et transparente.
• Nous recueillons des données à caractère personnel aux fins légitimes énoncées dans la présente politique et ne traitons pas les données à caractère personnel d’une manière incompatible avec ces objectifs.
• Les données personnelles que nous traitons sont adéquates, pertinentes et nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont collectées et utilisées.
• Les données personnelles que nous traitons sont exactes et seront mises à jour si nécessaire.

Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.

1. Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

PowerCure est responsable du traitement de vos données personnelles et doit s’assurer que ce traitement est effectué conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données.

2. À qui appartiennent les données personnelles que nous traitons ?

Nous traitons les données personnelles des catégories de personnes suivantes :

• Les visiteurs, c’est-à-dire les personnes qui visitent notre site web.
• Les destinataires du marketing, c’est-à-dire les personnes qui se sont inscrites pour recevoir nos lettres d’information ou sur lesquelles nous collectons des données par le biais de nos canaux de médias sociaux.
• Clients et partenaires, c’est-à-dire les personnes qui achètent ou manifestent un intérêt pour nos produits ou services, ou les personnes qui représentent nos clients/partenaires existants ou potentiels.
• Fournisseurs, c’est-à-dire une personne qui est un représentant de nos fournisseurs.

3. Quelles sont les données personnelles que nous traitons à votre sujet ?

Nous pouvons traiter à la fois les données que vous nous fournissez et celles que nous recueillons auprès de vous.

3.1 Pour vous en tant que visiteur : Nous pouvons traiter les données personnelles suivantes vous concernant en tant que visiteur : – numéro IP et informations sur votre utilisation du site web PowerCure.

3.2 Pour vous en tant que client : Nous pouvons traiter les données personnelles suivantes vous concernant en tant que destinataire du marketing : – Coordonnées, telles que le nom, l’adresse, l’adresse e-mail et le profil de médias sociaux ; et- Numéro IP et informations sur votre utilisation du site web PowerCure. Nous pouvons configurer la boutique en ligne pour qu’elle coche automatiquement votre abonnement à la newsletter. Toutefois, vous pouvez la désactiver avant de terminer la transaction. Vous pouvez également vous désinscrire de la newsletter.

3.3 Pour vous en tant que client, partenaire ou fournisseur : Nous sommes susceptibles de traiter les données personnelles suivantes vous concernant en tant que client, partenaire ou fournisseur, ou leur représentant : – coordonnées, telles que nom, titre, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone ; – éventuellement numéro de service citoyen – numéro IP et informations sur votre utilisation du site PowerCure – copie de la pièce d’identité/du permis de conduire ; et – informations de paiement et informations obtenues lors d’une vérification de crédit.

4. Pourquoi et sur quelle base juridique traitons-nous vos données personnelles ?

Afin de conclure et de gérer des contrats avec vous en tant que client, partenaire ou fournisseur, nous collectons et traitons des données personnelles vous concernant. La base juridique de notre traitement de vos données à caractère personnel repose sur le fait que ce dernier est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous ou à la prise de mesures préalables à la conclusion d’un tel contrat. Si vous n’avez pas fourni vos données personnelles comme mentionné ci-dessus, nous ne serons pas en mesure de fournir nos services ou de remplir nos obligations envers vous. Si vous êtes un représentant ou un contact d’une organisation étant un de nos clients, partenaires ou fournisseurs, la base juridique de notre traitement des données à caractère personnel vous concernant est une mise en balance des intérêts, c’est-à-dire que le traitement est nécessaire pour une finalité liée à notre intérêt légitime de maintenir et de remplir nos obligations dans les relations contractuelles. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de remplir nos obligations envers l’organisation que vous représentez. Nous collectons et traitons également des données personnelles vous concernant en tant que visiteur, destinataire de marketing, client, partenaire ou fournisseur à des fins d’assurance qualité de notre entreprise, pour réaliser des études de marché, pour vous contacter et/ou pour vous proposer à la vente nos services ou produits. Nous pouvons également vous envoyer des offres marketing pertinentes sous la forme de lettres d’information, d’offres promotionnelles par courrier postal ou électronique, etc… La base juridique repose sur le fait le traitement est nécessaire à notre intérêt légitime pour développer notre activité, répondre à vos besoins et promouvoir nos produits et services qui, selon nous, vous intéressent. L’intérêt que nous avons à traiter vos données personnelles à cette fin l’emporte sur votre intérêt à protéger votre vie privée, compte tenu des avantages que vous pourriez tirer de cette commercialisation. Toutefois, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles à des fins de marketing direct. Certaines données personnelles peuvent également être traitées, PowerCure ayant l’obligation légale de s’y conformer, telles que les données personnelles traitées en raison de nos obligations comptables ou d’autres obligations qui nous sont imposées par la loi.

5. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous ne conservons jamais les données plus longtemps que le temps nécessaire à leur traitement complet. C’est pourquoi nous collectons régulièrement les données personnelles stockées et supprimons les données qui ne sont plus nécessaires. Nous conservons les données vous concernant en tant que client, partenaire ou fournisseur tant qu’un contrat est en cours. Après la résiliation de la relation contractuelle, nous conserverons les données à caractère personnel aussi longtemps qu’une action en justice existe ou peut être intentée en rapport avec le contrat. Toutefois, il se peut que nous devions conserver des informations personnelles au-delà de cette période, par exemple pour gérer les périodes de garantie, d’assurance ou de réclamation, pour nous conformer aux exigences légales, pour traiter d’autres réclamations légales qui peuvent être faites par PowerCure mais qui ne découlent pas d’un contrat, ou pour commercialiser des services et envoyer des offres qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous conservons les informations vous concernant en tant que destinataire du marketing jusqu’à ce que vous vous opposiez au traitement de vos données personnelles. Si vous vous opposez au traitement, nous supprimerons vos données personnelles dans les meilleurs délais. Nous conservons les données vous concernant en tant que visiteur jusqu’à ce que vous vous opposiez au traitement de vos données personnelles, ou pendant un maximum de 24 mois après votre dernière visite sur notre site web. Si vous vous opposez au traitement, nous supprimerons vos données personnelles dans les meilleurs délais.

6. Qui a accès à vos données ?

Vos données personnelles peuvent être divulguées et traitées par des tiers. Parmi les exemples de situations dans lesquelles vos données personnelles peuvent être transférées à des tiers, citons les cas où la loi, une action en justice, une demande ou une décision gouvernementale l’exigent, à votre propre demande, ou lorsque cela est nécessaire pour satisfaire un de nos intérêts légitimes. PowerCure reste responsable du traitement des données personnelles transmises. Les tiers seront, selon les circonstances, soit des contrôleurs indépendants, soit des contrôleurs conjoints avec PowerCure, ou des personnels PowerCure responsables du traitement des données.

7. Où et comment stockons-nous vos données personnelles ?

PowerCure peut traiter vos données personnelles à l’intérieur et à l’extérieur de l’UE/EEE. Nous prendrons les mesures nécessaires pour nous assurer que le transfert est légal et que les données personnelles restent protégées par les parties destinataires en dehors de l’UE/EEE. PowerCure prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher le traitement non autorisé ou illégal, ainsi que l’accès, la perte, la destruction ou l’endommagement des données personnelles, assurant ainsi un niveau de sécurité approprié.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies lorsque vous visitez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ces cookies nous aident à améliorer votre expérience utilisateur sur notre site web et nous aident à savoir quelles sont les pages qui vous intéressent. Certains de ces cookies sont nécessaires à la fonctionnalité, tandis que d’autres sont utilisés pour optimiser et améliorer votre expérience. PowerCure utilise des cookies afin d’améliorer le site web pour le visiteur; par exemple en adaptant le site web au code postal du visiteur, pour s’assurer que le visiteur est connecté au site web et ne doit donc pas se connecter à chaque nouvelle page visitée, pour ajuster nos services afin que vous receviez des publicités pertinentes pour vous, et pour remplir nos obligations lors d’un achat. Il existe deux principaux types de cookies : 1) un cookie persistant reste sur l’ordinateur du visiteur pendant un certain temps ; 2) un cookie de session est stocké temporairement dans la mémoire de l’ordinateur pendant qu’un visiteur consulte une page web. Les cookies de session disparaissent lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants sont utilisés, entre autres, pour enregistrer vos préférences personnelles avec PowerCure, afin que vous n’ayez pas à répéter certains choix à chaque fois que vous visitez le site, et pour rendre les informations et le marketing aussi pertinents que possible pour vous. Les cookies de session sont utilisés, entre autres, pour enregistrer des statistiques sur l’utilisation du site web. Vous pouvez bloquer les cookies et continuer à avoir accès à la plupart de nos contenus sur le site. Toutefois, si vous choisissez de bloquer les cookies, cela peut affecter la fonctionnalité du site web. Pour bloquer les cookies, vous devez modifier les paramètres de sécurité de votre navigateur.

9. Profils

PowerCure peut traiter vos données personnelles dans le cadre d’un profilage, tel que l’analyse de la manière dont vous utilisez notre site web, les services et offres qui vous ont intéressés, les données relatives à vos achats, etc. Le but est de vous proposer des offres que nous jugeons appropriées pour vous. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles par le biais du profilage. Toutefois, si ce traitement est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat avec vous, ou si ce traitement est autorisé par la loi applicable, nous pouvons continuer à traiter vos données personnelles.

10. Quels sont vos droits ?

10.1 Droit d’accès – Vous avez le droit de nous contacter et de demander l’accès aux données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet, ainsi que de demander des informations concernant, entre autres, les finalités du traitement et les personnes ayant reçu les données à caractère personnel. PowerCure vous fournira gratuitement une copie des données personnelles traitées. Pour les copies supplémentaires, nous pouvons facturer des frais administratifs.

10.2 Droit de rectification et de limitation – Vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles sans délai inutile, ou, dans certaines conditions, de demander à les limiter. Si vous pensez que PowerCure traite des données personnelles vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander qu’elles soient corrigées ou complétées.

10.3 Droit à l’effacement – Vous avez également le droit de faire effacer vos données, même si elles ne sont plus nécessaires à la finalité poursuivie ou si leur traitement est fondé sur un consentement qui a été retiré. Toutefois, il peut y avoir des exigences légales ou des relations contractuelles qui nous empêchent d’effacer vos données personnelles.

10.4 Droit d’opposition – Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à tout moment si la base juridique du traitement est une mise en balance des intérêts. Vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles si celles-ci sont traitées à des fins de marketing direct.

10.5 Droit à la portabilité des données – Vous avez le droit d’obtenir les données personnelles que vous avez fournies à PowerCure et de stocker ou transférer ces données à un autre responsable du traitement (portabilité des données). Toutefois, cela dépend de la faisabilité technique et du traitement nécessaire à l’exécution de l’accord.

10.6 Droit de déposer une plainte – Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, veuillez nous contacter, voir nos coordonnées au paragraphe 12.

Vous avez également le droit d’introduire une plainte concernant notre traitement des données à caractère personnel auprès de : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/.

11. Changements de politique

PowerCure se réserve le droit de modifier et de mettre à jour cette politique. En cas de modifications importantes de la politique ou si les données existantes doivent être traitées d’une manière autre que celle prévue par la politique, PowerCure fournira une notification appropriée.

12. Contact PowerCure

Pour toute question ou autre demande concernant les données personnelles, veuillez contacter le responsable de la gestion des données personnelles de PowerCure; coordonnées : PowerCure Europe, info@powercure.shop ou info@www.powercure.shop.